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Soporte · 27 de Diciembre de 2019

CUESTIONES RELACIONADAS CON LO QUE PASA EN EL JUEGO

Algunas cuestiones están recogidas en nuestras preguntas frecuentes: https://go.librecraft.com/faq. En caso de que tengas una sugerencia, duda o problema con una modalidad, crea un tema en el apartado correspondiente a la modalidad donde tengas dicho problema.

El staff y los foreros resolverán tus dudas en los temas que crees y estos a su vez podrán ser de ayuda en caso de que un jugador tenga el mismo problema.

(!) Los problemas en el juego deben resolverse a través del foro.

PROBLEMAS LEGALES, DMCA, PROPIEDAD INTELECTUAL O NEGOCIOS (LEGAL INQUIRIES, DMCA, IP OR BUSINESS)

Este correo NO ATIENDE A JUGADORES NI SUS PROBLEMAS, es de uso exclusivo para asuntos formales. Contáctenos desde una dirección de correo oficial o no atenderemos su solicitud. Identifíquese e indique claramente su problema para acelerar la tramitación. NO estamos interesados en mostrar anuncios en el sitio web, por favor, no nos contacte sobre esto.

This email IS NOT intended for player support, it's only for formal inquiries. Email us from an official email or we won't take your request. Identify yourself and explain clearly your issue for quick-response. We are NOT interested on displaying ads on this website, please, do not reach us for advertising.

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MODERACIÓN DE LA PÁGINA WEB (WEBSITE MODERATION)

Para solicitudes de moderación del contenido de la página web, puede contactarnos por correo INDICANDO CON EL ENLACE Y UNA IMAGEN aquello a lo que se refiera. Problemas legales DEBEN usar el email anterior.

For moderation requests of website contents, contact us by email WITH AN URL TO THE PROBLEM AND AN IMAGE. Legal issues (DMCA) MUST USE the previous email.

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ERRORES EN EL SITIO WEB, PROBLEMAS DE SEGURIDAD (WEBSITE PROBLEMS, SECURITY ISSUES, BUG DISCLOSURE)

Contáctanos por correo electrónico aportando los detalles y/o una imagen. Email us with detailed info and/or screenshots.

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CORREOS PERSONALES DE LOS ADMINISTRADORES (ADMIN PERSONAL EMAILS)

Algunos administradores pueden tener correos propios @librecraft.com. Estos correos NO SON para atender tus problemas SALVO que sean importantes o necesiten ser privados. En ningún caso se tolerarán y se bloquearán los emails que versen sobre con acciones de grupos de cabildeo, lobby o grupo de presión por parte de usuarios.

Some admins can have personal emails @librecraft.com. These ARE NOT for solving your problems UNLESS they're important and need to be private. We won't allow and we'll block all emails related to to lobbying, advocating or pressure from players.
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