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Contacto sin cuenta del foro

Tema en 'Reglas y tutoriales' comenzado por Soporte, 27 de Diciembre de 2019.

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  1. Soporte

    Staff

    Se incorporó:
    7 de Julio de 2019
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    67
    Puntos de trofeos:
    28
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    +124
    #1 Soporte, 27 de Diciembre de 2019
    Última modificación por un moderador: 9 de Julio de 2021
    Por favor, busca aquí tu problema si deseas contactarnos sin abrir cuenta del foro. Existen ciertos asuntos que únicamente serán tratados con cuenta del foro y mediante los formularios indicados. Pulsa sobre el BOTÓN para obtener información.

    Problemas legales, DMCA, propiedad intelectual o negocios (legal inquiries, DMCA, intellectual property or business inquiries)

    Contáctenos desde una dirección de correo oficial para asuntos formales o no recibirá respuesta. Asegúrese también de tener espacio disponible para recibir respuesta y de identificarse correctamente para acelerar su gestión.

    Contact us from an official email's account for formal inquiries or you won't get any reply. Also, make sure that you have enough space in your inbox for receiving your reply and identify yourself for taking care of your issue quickly.

    upload_2021-3-22_14-54-23.png

    Apelar un ban
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    Atención al cliente (problemas con compras)
    (Requiere cuenta del foro) https://go.librecraft.com/tienda

    Mover los rangos de nombre
    (Requiere cuenta del foro) https://go.librecraft.com/cambiorango

    Única forma de recuperación de una cuenta si se ha perdido la contraseña
    https://go.librecraft.com/correo

    Sugerencias sobre el servidor
    (Requiere cuenta del foro). Propón tu sugerencia en el foro de la modalidad

    Reporte de jugadores hackers
    (Requiere cuenta del foro) https://go.librecraft.com/hack

    Reporte de spam o de insultos
    (Requiere cuenta del foro) https://go.librecraft.com/spam

    Postulaciones para el staff
    Si no encuentras esta información por ti mismo, no creemos que estés capacitado para formar parte del equipo.

    Desactivar MODO PREMIUM ACTIVADO POR 'error'
    https://go.librecraft.com/disablepremium


    Otro problema no recogido anteriormente y que no es de carácter privado

    Si tu problema no es privado y confidencial, abre un tema en el foro para ser tratado.

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    son para temas privados que no deben ser expuestos públicamente. Por favor, no uses el correo para consultas sencillas o dudas, ya que satura y relentiza el trabajo del staff.

    Otro problema no recogido anteriormente y que es de carácter privado y confidencial y que por tanto no debe ser expuesto al público

    Puedes enviar un correo añadiendo tu nombre del juego y explicando tu problema NO EN EL SUJETO DEL EMAIL, si no en el CUERPO. Asegúrate de tener espacio para recibir la respuesta.

    (!) POR FAVOR, envia un correo únicamente si tu consulta es privada y no debe ser pública. Para el resto de casos, utiliza el foro, donde es posible que obtengas una respuesta más rápida.

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