NO HAY MANERA DE RECUPERAR LA CONTRASEÑA

Tema en 'Ayuda & Soporte GLOBAL (network)' comenzado por Dannerys, 3 de Mayo de 2022.

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  1. Dannerys

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    3 de Mayo de 2022
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    Dannerys
    Buenas tardes

    Usuario: Dannerys

    Estoy registrada tanto en el foro como en el servidor. Cada vez que intento entrar en el servidor me pone contraseña incorrecta, me he resgistrado en el foro para poner cambiarla y poniendo el nombre de usuario y el correo me dice que no hay ninguna cuenta asociado a ese correo, que no existo. Me gustaría recuperar la contraseña del servidor dentro del juego o poder cambiarla para poder acceder.

    Gracias
     
  2. Kudo

    Staff Administrador/a global Equipo técnico

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    test
    El correo se debe añadir antes de perder el acceso a la cuenta. El registro del foro es independiente al del juego.

    Si cualquiera pudiera recuperar una cuenta añadiendo un correo SIN tenener acceso a la cuenta, cualquiera podría robar una cuenta.