Cuenta Premium Robada

Tema en 'Ayuda & Soporte GLOBAL (network)' comenzado por Roosjelief, 15 de Septiembre de 2019.

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  1. Roosjelief

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    Roosjelief
    Buenas tardes, aquí presento mi problema..
    El caso es que robaron la cuenta premium a un amigo, le cambiaron el nombre y ahora la utiliza dentro del servidor. La cuenta era de Fireskull, jugador de SkyWars con +85.000 pts. Sólo que su premium se llamaba Firekush y quien la robó fue zKeenKillers, pueden ver el historial de nombres en NameMC.
    La razón por la que recurro aquí es que, el grave problema (ajeno al servidor), es que, como fue comprada como unmigrated, no se la puede recuperar por no tener el código ID de transacción. Pero se agradecería mucho que éste jugador no pueda utilizar la cuenta en el servidor. Espero que me ofrezcan alguna ayuda, y desde ya muchas gracias.

    (Ya he pedido ayuda por Discord, sin solución.)
     

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  2. Kudo

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    No se bloquean cuentas por ningún motivo.

    Si el usuario ya no es premium, que desactive el modo premium y siga jugando. go.librecraft.com/disablepremium

    Además, si se cambia de nombre los stats no son migrados