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Sistema de correos para recuperar contraseñas del juego

Tema en 'Reglas y tutoriales' comenzado por Soporte, 24 de Marzo de 2019.

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  1. Soporte

    Staff

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    #1 Soporte, 24 de Marzo de 2019
    Última modificación por un moderador: 29 de Marzo de 2023
    Enlace a este tema: https://go.librecraft.com/forgot

    En nuestra intención por ofrecer un mejor servicio y facilitar la asistencia a los usuarios presentamos el nuevo sistema de correos para recuperar contraseñas del juego.

    Este sistema es completamente automático, tan solo se necesita añadir un correo a nuestra cuenta (desde el día 25 de marzo de 2019 se notifica a los usuarios que no tengan correo añadido en el propio juego para así garantizar que se protegen más cuentas).

    (!) DEBES AÑADIR TU CORREO ANTES DE PERDER LA CONTRASEÑA. SI YA NO TIENES ACCESO A LA CUENTA, NO ES POSIBLE RECUPERAR TU CUENTA. De lo contrario, cualquiera podría vincular un correo a cualquier cuenta y entonces robar cuentas ¿lógico, no?

    ¿Cómo darme de alta en este sistema?
    upload_2019-9-3_17-36-0.png

    Desde el día 25 de marzo de 2019 puedes activar tu correo en nuestra base de datos mediante el comando /email tucorreo tucorreo una vez inicies sesión en librecraft y se te muestre el aviso importante indicado anteriormente.

    Una vez introduzcas el correo bien, se te mandará el siguiente mensaje confirmando que se ha activado el sistema. ¡Tu cuenta ya está protegida!
    upload_2019-3-24_1-23-31.png

    *El correo electrónico será almacenado en nuestra base de datos con la finalidad de prestar el servicio de recuperación de cuentas y para avisos de seguridad relacionados con ella. NO se utilizará para mandar publicidad*

    ¿Que hago si se me olvida la contraseña?
    upload_2023-3-29_2-25-2.png

    Desde el día 5 de abril cuando introduzcas tu contraseña y esta sea incorrecta se te facilitará un enlace en la pantalla para poder gestionar desde allí tu cambio de contraseña. En el enlace te mostrará la siguiente ventana (https://go.librecraft.com/correo):
    upload_2023-3-29_2-18-45.png

    Si introduces los datos de usuario y email asociados a una cuenta, te mostrará el siguiente mensaje, el cual -por motivos de privacidad- no confirma ni desmiente que se haya mandado un correo.
    upload_2019-3-24_1-1-38.png

    (Por motivos de privacidad, para evitar que la gente se dedique a averiguar correos de los demás, no se puede confirmar si se ha enviado o no un correo. Simplemente se afirma que se ha podido mandar un correo si los datos enviados estaban bien.)

    Ya en tu correo, si has introducido los datos correctamente, te llegará un correo similar al siguiente:
    upload_2023-3-29_2-20-39.png

    Pulsando el enlace se te abrirá una nueva ventana, donde verás rellenado tu usuario e email y te pedirá que ingreses tu nueva contraseña la cual debe tener 6 caracteres como mínimo:
    upload_2023-3-29_2-21-48.png

    Una vez realizado el cambio, nos lo confirmará si se ha realizado correctamente:
    upload_2019-3-24_1-20-58.png

    En caso de que hayan pasado más de 1h o ya hayamos cambiado la contraseña, todos los enlaces solicitados caducarán y tendremos que repetir el proceso para solicitar uno nuevo:
    upload_2019-3-24_1-21-27.png

    ¿Que hago si quiero cambiar el correo añadido?

    Para cambiar el correo, debes tener acceso al correo viejo por motivos de seguridad (si no cualquiera con acceso a tu contraseña podría cambiarlo y perdería su funcionalidad).

    Si no tienes acceso al correo viejo, no podrás cambiar de correo. Resuelve el problema con tu proveedor de correo electrónico.
    Si tienes acceso, entra en https://go.librecraft.com/changemail
     
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  2. Kudo

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    -Espacio reservado para avisos de la administración-
     
  3. Kudo

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    Tópico abierto temporalmente para preguntas y otras cuestiones
     
  4. zwoosks

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    ¿Será posible cambiar de correo si lo necesitas, o el que pones se queda para siempre?

    Enviado desde mi Nokia 3310 usando Tapatalk.
     
  5. Kudo

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    Desde un panel web, en un futuro, será posible modificar el correo electrónico, cambiar tu contraseña del juego, ver tus baneos e incluso ver las compras realizadas
     
  6. TheBoy_MC_

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    Hola, en el servidor se me olvido la contrasña y no me deja entrar hay alguna solucion?
     
  7. B0RN3K

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    Hace tiempo que no entro y no recuerdo mi contrasenha que puedo hacer :c
     
  8. BANEADO

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  9. Samm

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    Hola Soy SugaB... Y Soy Donador y tengo Rango En SKYWARs en EggWars Escapa de la bestia y en creativo.. y me han robado la cuenta..pongo mi contraseña y no me da
    ¿Que Hago?
     
  10. iKick

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  11. Samm

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  12. Darz

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    Si alguien entra a tu cuenta puede poner su gmail y esa cuenta se vuelve automaticamente de el?
     
  13. Kudo

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    Para cambiar el email en un futuro se debe autorizar desde el email que ya existe.

    En cambio, si no existe email, el primer email que se meta se considerará correcto
     
  14. Darz

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    y el verificado seguira sirviendo?
     
  15. zwoosks

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    En https://librecraft.com/foro/threads/formas-de-recuperar-tu-cuenta.26951/ , se puso el siguiente mensaje:
    Por lo que lo más probable es que lo hagan en un futuro.
     
  16. Kudo

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    Como se te ha indicado anteriormente, el sistema de verificado dejará de funcionar debido a que es un sistema que siendo seguro, puede aprovecharse para hacer cosas malas. No voy a explicarlas aquí, porque no me interesa que se sepa el problema que tiene y que se explote.
     
  17. Kudo

    Staff Administrador/a global Equipo técnico Verificado/a

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    Sistema activado en algunos nodos de la red. Si tienes la suerte de entrar en ellos te saldrá el mensaje.
    A medida que se vaya analizando su impacto procederemos a extender la compatibilidad
     
  18. Darz

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    una pregunta a vos te piden que pongas tu correo, Pero la contraseña cual es? te envian un email con una contraseña o como
     
  19. Kudo

    Staff Administrador/a global Equipo técnico Verificado/a

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    Tu añades el correo. Cuando pierdas la contraseña podrás solicitar que se te envie a ese correo un enlace para cambiarla
     
  20. Dieguito25

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    Dieguito25
    pero como se hace para recuperar si te olvidaste la contra nose puede no me sale nada
     
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